Atendimento, vendas e IA em uma única plataforma

Transforme conversas em vendas.

Centralize WhatsApp e Instagram. Organize sua equipe, automatize processos e atenda melhor com inteligência artificial.

IA 24hAtendimento e qualificação
OmnichannelCanais centralizados
CRM + AgendaOperação conectada
WhatsAppInstagramE-mailGoogle AgendaIA
FAGISAna Paula • Online

Atendimentos

Juliana SantosGostaria de conhecer...
Marcos LimaRecebi a proposta
Carla MendesInstagram • agora
Ricardo SouzaFollow-up hoje
Juliana SantosWhatsApp
Olá! Gostaria de saber como funciona para minha empresa.
Claro! Quantas pessoas atendem seus clientes hoje?
Somos 8 e recebemos muitas mensagens por WhatsApp e Instagram.
✨ Sugestão da IA
Lead qualificado. Interesse em atendimento, CRM e gestão. Próxima ação: criar oportunidade e agendar demonstração.
Mais controle. Menos improviso.

De mensagens espalhadas a uma operação que vende.

A FAGIS transforma conversas soltas em um processo organizado, acompanhado e pronto para crescer.

Antes • sem a FAGIS

Informação perdida em vários lugares

WhatsApp pessoal
12 mensagens não lidas
12
Instagram Direct
Cliente aguardando retorno
3
Equipe comercial
Quem respondeu este lead?
?
✕ Conversas sem responsável
✕ Histórico disperso
✕ Gestor sem visibilidade
Depois • com a FAGIS

Toda a operação em uma única visão

Ana • WhatsApp
Lead distribuído ao comercial
Agora
Ricardo • Instagram
Conversa atribuída a Camila
2 min
Marina • CRM
Oportunidade em negociação
5 min
✓ Distribuição por setores
✓ Histórico centralizado
✓ Gestão em tempo real
↓ menos tempopara responder
↑ mais oportunidadesacompanhadas
360°visão da operação
Uma plataforma, diferentes negócios

Feita para empresas que vivem de atendimento.

✚ Saúde e clínicas⚖ Advocacia⌂ Imobiliárias▣ Varejo e e-commerce◎ Educação◇ Contabilidade☕ Restaurantes● Serviços profissionais
Tudo o que seu time precisa

Atendimento, vendas e IA trabalhando juntos.

Uma plataforma completa para organizar a operação sem complicar o trabalho da equipe.

Central de atendimento multicanal

WhatsApp, Instagram e e-mail com vários atendentes, setores, transferências e histórico centralizado.

CRM e gestão de vendas

Organize contatos em funis, acompanhe negociações, tarefas e próximas ações.

Agente de IA e follow-up

Atenda 24 horas, responda com contexto, qualifique, faça follow-ups e transfira para sua equipe.

Automações e agendamentos

Crie regras, cadências, mensagens programadas e distribuição por setores.

Gestão da equipe e qualidade

Acompanhe produtividade, avaliações, pendências, status online e performance dos atendentes.

Agenda, chamados e gamificação

Google Agenda, chamados, metas, ranking, respostas rápidas, etiquetas, notificações e integrações.

MultiatendimentoWhatsApp OficialInstagramCRMFollow-up com IAGoogle AgendaChamadosGamificaçãoRelatóriosAPI e integrações
A FAGIS em ação

Veja toda a operação acontecendo em uma única tela.

Uma visão simples para atender clientes, acompanhar sua equipe e manter cada conversa sob controle.

Distribuição inteligenteCada conversa com a pessoa certa.
Equipe sob controleAcompanhe tudo em tempo real.
Histórico centralizadoContexto completo em um só lugar.
FAGISCentral de Atendimento
24atendimentos online
8atendentes ativos
12oportunidades abertas
Mariana • WhatsApp
IA qualificou e criou oportunidade
Comercial
Felipe • Instagram
Follow-up automático programado
CRM
Clínica Vitta
Demonstração marcada na Google Agenda
15:30
Inteligência que atende de verdade

Automatize sem deixar seu atendimento parecer automático.

Os agentes de IA da FAGIS usam o contexto da conversa para responder, qualificar, realizar follow-ups e encaminhar clientes. Quando necessário, sua equipe assume com todo o histórico em mãos.

✓ Atendimento 24 horas
✓ Respostas contextuais
✓ Follow-up automático
✓ Transbordo para humanos
✓ Resumo da conversa
✓ Sugestão de próxima ação
Agente IA • Comercial● Ativo
Gostei da solução, mas preciso conversar com meu sócio.
Sem problema! Posso programar um retorno para amanhã e organizar uma demonstração para vocês dois.
✨ Ação automática
Oportunidade movida para “Negociação”, follow-up criado e responsável comercial avisado.
Suporte que acompanha você

Você não contrata apenas uma plataforma. Tem uma equipe ao seu lado.

Da configuração aos primeiros atendimentos, ajudamos sua equipe a colocar a FAGIS em funcionamento.

01

Implantação acompanhada

Configuração de canais, setores, usuários, filas e fluxos.

02

Treinamento da equipe

Atendentes e gestores preparados para aproveitar melhor a plataforma.

03

Suporte especializado

Pessoas que entendem o produto e ajudam na sua operação.

FAGIS
Equipe FAGIS
● Online agora
Olá! Sua configuração está concluída. Agora vamos revisar juntos o fluxo de atendimento e o follow-up da equipe?
Perguntas frequentes

Antes de começar, tire suas dúvidas.

A FAGIS funciona com WhatsApp Oficial?

Sim. A plataforma pode trabalhar com WhatsApp Oficial e outros canais integrados conforme a configuração da empresa.

Consigo centralizar mais de um canal?

Sim. WhatsApp, Instagram e e-mail podem fazer parte da mesma operação, mantendo histórico, contatos e responsáveis organizados.

A IA pode atender e depois transferir para uma pessoa?

Sim. A IA pode atender, coletar informações, qualificar e encaminhar para um atendente ou setor mantendo todo o contexto.

Consigo fazer follow-up automático?

Sim. A FAGIS pode organizar e automatizar cadências de follow-up para reduzir oportunidades esquecidas.

Vocês ajudam na implantação?

Sim. A implantação e o treinamento podem ser acompanhados para sua equipe começar com segurança.

Seu próximo cliente já pode estar enviando uma mensagem.

Garanta que sua equipe esteja pronta para responder, organizar e vender melhor com a FAGIS.